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YO

Israel Guadarrama Velázquez

Estudie la carrera de diseño gráfico publicitario 4 años, he trabajado para…

Habilidades

Diseño
Creatividad
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Responder a Problemas de Comunicación
Servicio de Atención al Cliente

Hechos

500
Emails
350
Clientes
320
Entrevistas
350
Trabajos

Metodo

Metodo de Trabajo. En mi profesión como diseñador es absolutamente necesario hacer ver a mis clientes potenciales que mi trabajo no se limita a crear un dibujo en 5 minutos. Para ser un buen diseñador no basta con saber Photoshop o Illustrator a nivel técnico, hay que saber transmitir las ideas de la marca de nuestro cliente y crear un diseño funcional y estratégico. Quiero mostrar el valor de mi trabajo y una de las mejores maneras para lograrlo fácilmente es enseñar a nuestros clientes el proceso creativo que implica desarrollar un buen diseño centrado en la marca del cliente. Soy diseñador profesional que ayudo a mis clientes a conseguir los objetivos de sus negocios a través del diseño, no soy artista que busca expresarme creativamente. No te confundas. Con los años he ido mejorando y ajustando mi proceso creativo añadiéndole etapas donde también implico al cliente. Esto me permite entender mejor qué es lo que necesitan y las preferencias gráficas para acertar con la propuesta sin improvisar ni inventarme lo que el cliente espera conseguir.

1. Briefing

El primer paso pasa por completar un briefing creativo junto con el cliente. Se trata de una herramienta esencial para saber toda la información sobre nuestro cliente, su marca, negocio y las necesidades concretas para el proyecto.

2. Investigación y documentación.
En base al briefing realizo una investigación y documentación previa. Esta fase es clave para inspirarme, analizar lo que hace la competencia local y global, los referentes y empezar a meterme de lleno en el negocio y sector del proyecto.

3. Lluvia de ideas, bocetos y diseño.
Una vez tengamos todo lo anterior definido comenzamos a diseñar. Fíjate que estamos en el punto 3. Muchos diseñadores empiezan por aquí directamente sin tener toda la valiosísima información previa y se inventan los diseños por intuición, por lo que les gusta a ellos o por la moda del momento.

4. Presentación de Propuestas

Cuando tenemos creada la propuesta o propuestas iniciales se las hacemos llegar a nuestro cliente. Lo puedes entregar en formato de mockup para que tenga un contexto y se vea aplicado a un soporte real. Aquí es importante que le expliques a tu cliente el por qué del diseño o concepto y que entienda que todo tiene una razón de ser y que está diseñado de esa manera por alguna razón relacionada con los objetivos que busca conseguir.

5. Feedback del cliente o ronda de revisiones.
Una vez presentadas las propuestas le damos un plazo al cliente para que nos haga llegar su feedback. El número de rondas de revisiones deberías especificarlo siempre en tus presupuestos para que el cliente entienda que aquí hay que ser específico con los cambios para que el proceso no se alargue y no te pida 20 cambios sin sentido.

6. Creación y Entrega de Archivos

Una vez aprobados los diseños, toca crear todos los archivos finales en los diferentes formatos, versiones y tamaños que necesite el cliente. Esto forma parte del trabajo y solemos subestimar el tiempo de dedicación. También es importante mostrar al cliente los entregables que va a conseguir al finalizar el trabajo porque esto será la parte más tangible de todo el proceso. Añadiendo más formatos, tamaños y versiones (de colores por ejemplo cuando hablamos de logotipos) añadirá más valor a tu trabajo con un coste en tiempo pequeño para ti. Tenlo en cuenta y no escatimes en esta parte.

Testimoniales

Después de varias decepciones con otras empresas, estudio diseño DIGVA logró materializar mi idea en poco tiempo, cumpliendo cabalmente con todos y cada una de los detalles de mi proyecto. Con gran satisfacción puedo afirmar la calidad y efectividad de su servicio.

Alejandro Faro

Cuando solicite los servicios de estudio diseño DIGVA no imaginé que pudiera realizar un excelente trabajo de nuestra empresa. Su servicio es excelente en Diseño Gráfico y su atención personalizada excelente.

Patricia Garcia

DIGVA es para mí es un estudio con unas características que la hacen única e indispensable. En diseño y comunicación brilla por su gran profesionalidad y creatividad. Pero quisiera destacar especialmente el trato de proximidad y complicidad con sus clientes, haciendo de tus problemas los suyos y obteniendo muy buenos resultados.

Emilio Peña

Clientes